• 01.07.2010

    Интернет-магазин www.btechnika.ru открыт для покупателей!

    мы открылисьРады представить Вам новый проект – интернет-магазин www.btechnika.ru

    В нашем каталоге представлены самые актуальные модели бытовой техники и электроники, в том числе недавно появившиеся на рынке.

    Мы постарались сделать дизайн нашего сайта максимально удобным, чтобы Вы могли легко найти подходящий товар и совершить покупку.

    Сделайте Вашу жизнь комфортнее с www.btechnika.ru!

  • 01.07.2010

    Почему МЫ?

    новости бытовой техникиИнтернет-магазин БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ – это намного более удобная форма приобретения товаров. Во-первых, вся предлагаемая бытовая техника представлена в каталогах на сайте компании, в которых дано подробное описание указанных моделей и перечислены основные эксплуатационные характеристики. Вы можете с легкостью выбрать интересующий вас товар и быстро оформить заявку с помощью специальной формы.

  • архив новостей →

Оплата в интернет-магазине бытовой техники «Белорусская техника»

Главная → Оплата

Оплата товара в интернет-магазине бытовой техники «Белорусская техника» может быть осуществлена несколькими способами:

  • Оплата наличными средствами при доставке;
  • Оплата пластиковой картой при доставке;

Чтобы приобрести товар в нашем интернет магазине бытовой техники достаточно оформить покупку через сайт или позвонить нашему консультанту по номеру (812) 954-09-30. В комментариях к заказу или непосредственно при разговоре с менеджером необходимо указать предпочтительный способ оплаты. По умолчанию оплата производиться наличными.

Оплата наличными средствами при доставке.

Оплата наличными средствами при доставке – это передача денег сотрудникам службы доставки после приема бытовой техники. Как это происходит? Наши сотрудники отзваниваются Вам перед приездом за оговоренное предварительно время, заносят и распаковывают товар. Вы проверяете его на отсутствие внешних дефектов и комплектность, если Вас все устроило, Вы подписываете доставочный талон, передаете деньги экспедиторам, они в свою очередь отдают Вам кассовый чек, товарный чек с печатью организации, гарантийный талон с печатью организации и инструкцию по пользованию Вашей покупкой. Если Вас что-то не устроило, то Вы должны заявить об этом сразу после осмотра, не подписывая талон и не передавая деньги: согласно ст. 458 и 459 ГК., отказ от покупки бытовой техники по причине косметических дефектов и механических повреждений возможен только до передачи техники продавцом покупателю. Если в процессе эксплуатации в течение первых 15 дней с момента покупки Вы обнаружили скрытые дефекты, то Вам необходимо связаться с сотрудником отдела претензий по тел. (812) 954-09-30, он разъяснит Вам дальнейшие действия. Возврат товара надлежащего качества по причинам не связанным с косметическими или скрытыми дефектами возможен только в течение первых 7 дней с момента покупки и только в случае, если он не использовался, сохранил товарный вид и функциональные качества, упаковку, пломбы, ярлыки, инструкцию, кассовый и товарный чеки и гарантийный талон.

Оплата пластиковой картой при доставке.

Так же, как и в предыдущем случае, покупатель должен тщательно проверить свою покупку на наличие косметических повреждений, соответствие функциональным и комплектным ожиданиям и только после этого произвести оплату. Если Вы хотите оплатить банковской картой, то необходимо известить об этом консультанта при согласовании деталей доставки и оплаты, это необходимо нашим логистам, чтобы спланировать маршрут специально оборудованной машины. Если Вы это сделали, то наши экспедиторы привезут с собой мобильный терминал, по которому и будет произведена оплата. Обратите внимание, что в этом случае чек терминала заменяет собой кассовый чек. В нашем интернет-магазине бытовой техники к оплате принимаются только дебетовые и кредитные карты международных платежных систем MasterCard Worldwide и Visa International. Согласно требованиям этих систем при оплате по карте плательщик должен иметь при себе удостоверение личности (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, паспорт моряка или военный билет, все остальные документы удостоверениями личности не считаются). Перед оплатой необходимо убедиться в том, что у карты не истек срок действия, а также в том, что информация о владельце на карте и в документах совпадает, кроме того, подпись на обратной стороне карты должна соответствовать подписи в документах. Если у экспедиторов возникнут сомнения в том, что плательщик является владельцем карты, они имеют право отказать покупателю в осуществлении сделки. Подписывая чеки, Вы также обязаны в точности повторить подпись в документах и на карте, при этом сотрудники службы доставки могут попросить Вас продублировать подпись, если у них возникли сомнения в ее идентичности. Как уже было сказано, после оплаты покупатель получает чек, распечатанный с терминала, но, кроме него, выдается также товарный чек и гарантийный талон с печатями организации и инструкция по применению покупки.

Возврат денег за товар, оплаченный по банковской карте, осуществляется только на нее же. В случае отказа от покупки, произведенном в день оплаты, денежные средства со счета покупателя не списываются. Если же Вы возвращаете товар позже, то может произойти задержка сроком до 30 дней в начислении средств, что связано со спецификой работы банков. В связи с этим обязательно сохраняйте чеки возврата, имея их на руках, Вы можете связаться со своим банком, сообщить туда о деталях операции и уточнить сроки внесения суммы. Наши консультанты при всем желании не смогут помочь в этом вопросе, так как он находится вне их компетенции!

Оплата в кредит.

Выбрать вариант оплаты в кредит можно только в случае его оформления собственно через наш интернет-магазин. По кредитам мы сотрудничаем с банком «Home Credit», с программами которого Вы можете ознакомиться на соответствующей странице сайта. Если Вы выбрали этот вариант оплаты, Вам нужно заполнить анкету и переслать ее нашим консультантам, а также при необходимости ответить на их дополнительные вопросы, после этого Ваш запрос передается в банк. Ответ банка мы получаем, как правило, в тот же день и сообщаем о нем Вам. Далее действуем по стандартной сфере. Получив товар, Вы его проверяете и если с ним все в порядке подписываете договор кредитования, передаете экспедиторам сумму первого взноса и комплект документов по списку банка. В свою очередь, сотрудники отдела доставки передают Вам Ваш экземпляр договора, кассовый чек, товарный чек с печатями, гарантийный талон с печатями и инструкцию. Дальнейшие расчеты Вы ведете с кредитующим банком.